При создании правила транспортировки и выборе действия «отправить сообщение об отклонении отправителю с расширенным кодом состояния»
Пользователю приходит стандартный текст из которого пользователь мало что сможет понять (Сообщение не было доставлено из-за проблемы с разрешениями или безопасностью. Сообщение мог отклонить модератор, адресат может принимать сообщения электронной почты лишь от некоторых получателей, либо же доставке препятствует другое ограничение.)
Что бы написать свой текст ответа к этому правилу, необходимо в Powershell Exchange создать новый тип системного сообщения:
New-SystemMessage -DsnCode 5.7.229 -Internal $True -Language ru -Text «НОВОЕ СООБЩЕНИЕ»
Где параметр DsnCode может быть любой в диапазоне от 5.7.10 до 5.7.999
Затем уже при создании правила нужно просто указать номер этого сообщения.